Team-Verwaltung
Mitglieder einladen, Rollen zuweisen und Berechtigungen für Ihr Studio-Team verwalten.
Teammitglied einladen
So fügen Sie jemanden zu Ihrem Studio hinzu:
- Gehen Sie zu Einstellungen > Team
- Klicken Sie auf Mitglied einladen
- Geben Sie deren E-Mail-Adresse ein und wählen Sie eine Rolle
- Klicken Sie auf Einladung senden
Das neue Mitglied erhält eine E-Mail mit einem Link zur Kontoerstellung. Nach der Anmeldung wird es automatisch mit Ihrem Studio verbunden und kann das Dashboard nutzen.
Ausstehende Einladungen erscheinen in der Teamliste mit einem Eingeladen-Badge, bis die Person annimmt.
Rollen und Berechtigungen
Bookify hat vier Rollen mit unterschiedlichen Zugriffsebenen:
- Eigentümer: vollständiger Zugriff auf alles, einschließlich Abrechnung und die Möglichkeit, das Studio zu löschen. Es gibt genau einen Eigentümer pro Studio.
- Admin: kann Einstellungen, Dienstleistungen, Teammitglieder und alle Kalender verwalten. Kein Zugriff auf Abrechnung oder Studio-Löschung.
- Künstler: kann eigenen Kalender, Kunden und Umsätze einsehen und verwalten. Kann keine Daten anderer Teammitglieder sehen oder Einstellungen ändern.
- Rezeptionist: kann Buchungen für alle Teammitglieder erstellen und verwalten sowie das Kassensystem nutzen. Kann keine Einstellungen ändern oder Teammitglieder verwalten.
Sie können die Rolle eines Mitglieds jederzeit auf der Team-Einstellungsseite ändern.
Individuelle Verfügbarkeit festlegen
Standardmäßig übernehmen Teammitglieder die Arbeitszeiten des Studios. So legen Sie individuelle Zeiten für eine bestimmte Person fest:
- Gehen Sie zu Einstellungen > Team und klicken Sie auf das Mitglied
- Aktivieren Sie Individuelle Verfügbarkeit
- Legen Sie die Arbeitszeiten für jeden Wochentag fest
- Fügen Sie persönliche Auszeiten oder wiederkehrende Pausen hinzu
Wenn ein Kunde dieses Teammitglied auf der Buchungsseite auswählt, sieht er nur Slots, die in die verfügbaren Zeiten dieser Person fallen.
Mitglied entfernen oder deaktivieren
Sie haben zwei Optionen, wenn ein Teammitglied geht:
- Deaktivieren: verbirgt sie auf der Buchungsseite und verhindert die Anmeldung, bewahrt aber ihren Buchungsverlauf und ihre Verkaufsdaten. Verwenden Sie dies für vorübergehende Abwesenheiten oder zur Aufzeichnung.
- Entfernen: widerruft den Zugriff vollständig und trennt sie von Ihrem Studio. Ihre vergangenen Buchungen verbleiben in Ihrem Verlauf, sind aber nicht mehr mit ihrem Konto verknüpft.
Beide Aktionen sind unter Einstellungen > Team verfügbar, indem Sie auf den Namen des Mitglieds klicken und zum Ende ihres Profils scrollen.
Eigentümerschaft übertragen
Wenn Sie Ihr Studio an eine andere Person übertragen müssen (z. B. Verkauf des Unternehmens oder Führungswechsel):
- Stellen Sie sicher, dass der neue Eigentümer bereits eine Admin-Rolle in Ihrem Studio hat
- Kontaktieren Sie den Support unter support@bookify.lu mit der Anfrage
- Sowohl der aktuelle als auch der neue Eigentümer müssen die Übertragung per E-Mail bestätigen
Die Eigentumsübertragung umfasst die vollständige Kontrolle über Abrechnung, Einstellungen und alle Studio-Daten. Dieser Prozess wird aus Sicherheitsgründen manuell abgewickelt.
Noch Fragen?
Unser Team antwortet innerhalb eines Werktages.